Informações de contacto

1. Contactos

A loja online Craft11llc disponibiliza os seguintes meios de contacto para questões relacionadas com produtos, encomendas, pagamentos, entregas, devoluções e outras informações sobre as compras efetuadas no website.

Pode contactar-nos por e-mail ou telefone, utilizando os dados indicados abaixo.

2. Informações da Empresa

Este site pertence à CRAFT 11 LLC.

Nome da empresa: CRAFT 11 LLC

Morada: 5822 Liverpool Dr, TAMPA, FL 33615, Estados Unidos

EIN: 99-3668586

Telefone: +1 (305) 221-8019

E-mail: info@craft11llc.com

3. Apoio ao Cliente

Para questões sobre produtos, informações antes da compra, estado de encomendas, pagamentos, entregas, devoluções ou reembolsos, contacte-nos através do seguinte endereço de e-mail:

E-mail de apoio ao cliente: info@craft11llc.com

Ao contactar-nos sobre uma encomenda existente, indique, se possível, o número da encomenda e uma descrição clara do assunto. Estas informações ajudam-nos a identificar o pedido e a analisar a questão apresentada.

4. Horário de Atendimento

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (horário do leste dos Estados Unidos).

Os pedidos enviados fora deste horário serão tratados durante o período de atendimento seguinte.

Prazo de resposta por e-mail: Entre em contacto connosco por e-mail; responderemos em até 24 horas.

5. Questões sobre Encomendas e Devoluções

Se tiver dúvidas sobre uma encomenda, entrega, devolução ou reembolso, contacte-nos através de info@craft11llc.com e indique o número da encomenda, quando aplicável.

Para conhecer as condições, os procedimentos e os prazos aplicáveis, consulte as páginas correspondentes no website, incluindo a política de envio e a política de devoluções e reembolsos.

Os procedimentos apresentados nessas políticas não limitam os direitos dos consumidores previstos na legislação aplicável.

6. Contacto Geral

Para qualquer questão relacionada com a loja online Craft11llc, utilize os seguintes dados de contacto:

Empresa: CRAFT 11 LLC